En plus de pouvoir effectuer et suivre toutes leurs demandes en ligne : en cours, facturées, historique des demandes et paiements, les utilisateurs peuvent échanger directement avec leur concierge grâce à un chat, pour suivre au mieux leur demande. De plus, les utilisateurs peuvent consulter un fil d’actualité sur leur page d'accueil, leur permettant de rester informés des événements, services et ventes exclusives proposés par leur lieu de travail, offrant une interface entreprise conviviale.

Pour les administrateurs et concierges de GoServices, toute la gestion des demandes et utilisateurs de la plateforme se fait sur un seul et même Dashboard. En plus de fournir une analyse de l’activité de son site grâce à l’intégration de Matomo Analytics, il permet à l’administrateur et au gestionnaire de gérer et suivre les demandes de leurs utilisateurs, en plus des services proposés, ou encore mettre à jour l’actualité de la communauté. Ils ont également la main sur un système de permissions modulaires permettant de gérer les informations et services partagées aux différents utilisateurs de la plateforme.

Terros s'engage à accompagner ses clients tout au long du processus de lancement d'une nouvelle plateforme. Dès les premières étapes, nous réalisons un prototype en seulement deux semaines, marquant ainsi le début de notre collaboration. Notre approche est structurée en quatre phases essentielles : conception, développement, déploiement et évolution. Nous mettons en œuvre notre expertise pour prototyper, développer et itérer, tout en garantissant une transition en douceur pour les équipes de GoServices, grâce à des sessions de démonstrations régulières.

Technologies utilisées : Vue.js, Node.js, Docker, PostgreSQL, Mailjet, Matomo, FlexAccess, Nux, Ngnix, Stripe