Hiptown valorise les espaces non utilisés pour en faire des actifs à même de générer des revenus pour les propriétaires. Dans le cadre de cette activité, l'entreprise, créée en 2019, a rapidement ouvert une vingtaine de sites de coworking, bureaux flexibles et opérés en France.

Les objectif dans la collaboration entre Hiptown et Terros étaient les suivants :

• Augmentation de la productivité et efficacité opérationnelle : L'objectif premier de cette collaboration était d'introduire des outils technologiques qui permettaient à Hiptown d'optimiser ses opérations internes, de simplifier les flux de travail, et ainsi d'augmenter la productivité de son équipe administrative.
• Réduction des charges d'exploitation : En développant une solution sur mesure, Hiptown visait à réduire les coûts d'exploitation en automatisant des processus, en évitant les tâches manuelles répétitives et en améliorant l'efficacité globale de son modèle d'affaires.
• Gestion client améliorée : La collaboration avec Terros avait pour but d'améliorer la gestion des relations client en fournissant des moyens plus efficaces pour suivre les informations et les besoins des clients, offrant ainsi une expérience client plus fluide et personnalisée.
• Personnalisation et modularité : L'objectif était de créer une plateforme flexible qui permettait à Hiptown de personnaliser les fonctionnalités en fonction de ses besoins spécifiques et d'ajouter des modules au fur et à mesure de sa croissance, garantissant ainsi une solution évolutive et adaptable.
• Mobilité : La collaboration visait à fournir une application mobile qui permettait aux administrateurs et aux manageurs de Hiptown de gérer leurs opérations en déplacement, améliorant ainsi leur mobilité et leur capacité à réagir rapidement aux besoins des clients et aux défis opérationnels.