FlexBuilding Dashboard : Back-office performant pour la gestion des services de restauration

Contexte & Défi

Présentation du Client

Flex Building accompagne les propriétaires et gestionnaires d'immeubles de bureaux dans la satisfaction et fidélisation des occupants à travers des solutions numériques sur-mesure. Pour enrichir son offre applicative dédiée à la gestion des espaces de travail, Flex Building a souhaité développer un back-office et une API pour piloter efficacement les services de restauration.

Cette initiative s'inscrit dans le cadre des besoins du site LVMH, géré par la branche "Les Expériences de Taillevent" du groupe MRS, nécessitant une solution robuste pour centraliser la gestion des services de restauration.

Les Défis

• Modernisation Technologique - Migration d'une ancienne API ASP.NET vers une architecture moderne et performante

• Centralisation de la Gestion - Besoin d'un back-office ergonomique pour simplifier la gestion des menus, commandes et réservations

• Intégrations Complexes - Nécessité d'interfacer avec des systèmes existants (Lumapps, Pi Electronique, Cal, PiClick)

• Expérience Utilisateur - Créer une interface intuitive pour les gestionnaires et les convives

Notre Solution

Une solution pensée pour les gestionnaires et les utilisateurs finaux, basée sur une architecture moderne et performante avec Strapi comme back-office headless CMS.

Architecture Basée sur Strapi

• Strapi comme Back-Office - Utilisation de Strapi pour créer un back-office headless CMS flexible et puissant

• API RESTful & GraphQL - Génération automatique d'API sécurisées et performantes

• Personnalisation Avancée - Développement de plugins personnalisés et extensions pour répondre aux besoins spécifiques

• Interface d'Administration Intuitive - Interface utilisateur moderne et ergonomique pour la gestion du contenu

Collecte et Gestion des Données

Un back-office intuitif basé sur Strapi a été développé pour permettre :

• Gestion des Menus - Saisie des menus avec détails diététiques et allergènes

• Click-and-Collect - Gestion des commandes via une fonctionnalité click-and-collect optimisée

• Réservations - Paramétrage et suivi des réservations avec des outils inspirés de Zenchef

Modernisation Technologique

• Migration vers Strapi - Transition de l'ancienne API ASP.NET vers une architecture moderne avec Strapi

• Stack Technologique - Python pour la logique backend, React pour l'interface front-end

• Conteneurisation - Utilisation de conteneurs Docker pour garantir flexibilité et maintenance facilitée

Intégrations Sur-Mesure

• Pi Electronique - Rechargement de badges, affichage des soldes et génération de tickets PDF

• Cal - Gestion avancée des réservations avec intégration calendrier

• PiClick - Facturation PDF et click-and-collect optimisé

• Lumapps - Connexion sécurisée avec la plateforme d'expérience employé

Résultats & Feedback

• Productivité Accrue - Une solution centralisée basée sur Strapi, réduisant significativement la charge de travail administratif grâce à une interface intuitive et des processus automatisés

• Expérience Utilisateur Améliorée - Une interface moderne et des fonctionnalités enrichies (click-and-collect, réservation en ligne, gestion des allergies) offrant une expérience fluide aux convives

• Intégrations Fluides - Compatibilité optimale avec les systèmes existants (Pi Electronique, Cal, PiClick, Lumapps) sans interruption des opérations quotidiennes

• Flexibilité et Évolutivité - Architecture conteneurisée permettant une évolution facile des fonctionnalités (paiements intégrés prévus dans les versions futures)

• Maintenance Simplifiée - L'utilisation de Strapi comme CMS headless facilite la maintenance et les mises à jour, avec une base de code moderne et bien documentée

Impact Client

La solution a permis à Flex Building d'étendre son offre de services et de renforcer sa position sur le marché de la gestion des espaces de travail. Le site LVMH bénéficie désormais d'une plateforme robuste et performante qui répond aux exigences élevées du groupe MRS.